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Wie wir unsere radikale und innovative Geschäftsidee Wirklichkeit werden ließen
David Sonnenthal, Direktor und Gründer der New Bond Street Pfandleiher spricht darüber, wie seine Idee für einen Pfandleiher der Spitzenklasse von einer radikalen Idee zu einer Idee wurde, die die Art und Weise verändert hat, wie die Luxusgüterindustrie in West-London operiert.
In den neunziger Jahren hatte ich eine Idee; ein Pfandhaus im Londoner West End tätig, das sich ausschließlich mit Vermögenswerten am oberen Ende des Marktes befasst. Wenn ein Geschäftsmann Startkapital für ein neues Unternehmen haben wollte, konnte er uns seine Rolex verpfänden. Wenn ein Kunstsammler sein Gemälde auf einer Auktion verkaufte, konnte er es verpfänden uns das Gemälde während er darauf wartete, dass der Verkauf kam. Wenn ein Kenner von gute Weine wollte kurzfristig auf eine einsame Insel fliegen, konnte sie uns ein paar Flaschen ihres Feinsten verpfänden, um die Kosten einer Reise zu decken. Menschen, die besitzen Luxusgüter sind sehr reich an Vermögenswerten, aber normalerweise können sie nicht auf den Geldwert dieser Vermögenswerte zugreifen. Meine Vision war ein Service, mit dem sie den Wert ihrer Gegenstände freischalten konnten, ohne sie sofort verkaufen zu müssen.
1998 beschloss ich, nicht mehr zu träumen und diese Vision Wirklichkeit werden zu lassen. Ich habe New Bond Street Pawnbrokers (NBSP) in der Blenheim Street im Herzen von Mayfair gegründet. Heutzutage, Rolexes , Diamanten , Ferraris , Cartier Schmuck und andere Luxusgüter passieren regelmäßig unsere Haustür. Es war jedoch nicht immer so. Als ich das Geschäft anfing, war ein Pfandleiher für High-End-Vermögenswerte für viele Leute, die diese Vermögenswerte besaßen, ein sehr fremdes Konzept. Viele hatten noch nie zuvor einen Pfandleiher besucht, und wenn ja, hatten sie sicherlich noch keinen besucht, der sich auf Luxusgüter spezialisiert hatte. Im ersten Jahr hatten wir Probleme. Wir haben nicht so viele Kunden durch die Tür laufen lassen, wie wir es uns gewünscht hätten, und am Ende haben wir viel Geschäft vom unteren Ende des Marktes abgewendet, um die Vision am Leben zu erhalten.
Diese frühe Phase war sehr schwierig, aber sie brachte mir drei sehr wichtige Lektionen bei, die ich bis heute bei mir habe. Wenn Sie ein neues Unternehmen gründen, tun Sie etwas, von dem Sie viel wissen, machen Sie es einzigartig und bewahren Sie den Glauben.
Erstens müssen Sie sich an das halten, was Sie wissen . Nachdem ich meine Karriere als Schauspieler begonnen hatte, arbeitete ich Teilzeit bei einem Juwelier und Antiquitätenhändler, der im Herzen von Mayfair im Zentrum von London zwischen den Kunstgalerien und High-End-Auktionshäusern der Region tätig war. Hier habe ich meine Expertise im Bereich Luxusgüter verbessert, und genau diese Art von Erfahrung hat es mir ermöglicht, die Idee für NBSP zu entwickeln.
Zweitens suchen Sie nach einer Marktlücke und nutzen Sie diese aus. 1998 wurde mir klar, dass es in London kein Pfandhaus gab, das sich ausschließlich mit Kunden befasste, die Kredite gegen High-End-Artikel aufnehmen wollten. Ich wusste auch aus meinen Kontakten innerhalb der lokalen Industrie, dass es in Mayfair einen Markt für diesen Service geben würde. Zwei Jahrzehnte später zieht mein Geschäft Kunden aus der ganzen Welt an, die nach Bewertungen und Krediten für ihre Luxusgüter suchen.
Schließlich glauben Sie an Ihre Idee, auch in schwierigen Zeiten. Als wir anfingen, machten wir nicht so viele Geschäfte, wie ich es mir gewünscht hätte, und wir lehnten sogar einige Kunden mit weniger wertvollen Artikeln ab, um der Vision treu zu bleiben. Mit viel harter Arbeit und Engagement ist es uns jedoch gelungen, die Vision eines High-End-Pfandleihers Wirklichkeit werden zu lassen. Viele Mayfair-Kunden, die noch nie zuvor einen Pfandleiher benutzt hatten, gewöhnten sich langsam an die Idee und besuchten uns, während Leute, die Pfandleiher mit Premium-Artikeln benutzt hatten, uns ebenfalls aufsuchten. Wenn die Idee gut ist, wird es funktionieren.
Indem wir jedes dieser drei Dinge taten, hatten wir zu dem Zeitpunkt, als das Geschäft in den frühen Neunzigern gut etabliert war, etwas getan, von dem wir gehofft hatten, dass es möglich sein könnte; Wir hatten die Landschaft des Luxusgütermarktes in London verändert. Im Jahr 2017 ist die Idee, einen Luxusgegenstand zu verpfänden, für die Kundschaft von Mayfair kein so fremdes Konzept mehr. Wir haben angefangen, etwas anzubieten, was sonst niemand war, und haben dadurch den Markt in London verändert.
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